Автодок как вернуть деньги со счета

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Автодок как вернуть деньги со счета». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. КАК ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ С АВТОДОКА НА КАРТУ

2. Как вернуть товар на автодок: способы возврата денег

3. Что делать, если при обращении к владельцу карты вы не получили ответа?

4. КАК ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ С АВТОДОКА НА КАРТУ

5. Процедура вывода денег с Autodoc

6. Как легально вывести деньги из ООО с минимальными затратами

7. Автодок как вернуть деньги со счета

8. Перевел деньги на карту мошенникам — что делать?

9. Автодок как вернуть деньги со счета

10. Возврат денежных средств за авиабилет

12. Шаг 3: Ожидание результата

13. Что делать, если автодок отказывается вернуть деньги? Подробная инструкция

Каждый автомобилист рано или поздно сталкивается с необходимостью приобретения запасных частей для верных железных коней. Будь то новая машина (расходники для ТО) или видавшая руки мастера, подержанная (уже для ремонта). А сейчас, в условиях «расцвета» экономики так и вовсе тема актуальная!

КАК ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ С АВТОДОКА НА КАРТУ

Решил, что просто не повезло, ну с кем не бывает. Заказывал мелочёвку всякую, вроде молдинков, накладок ручек и т.п.

Для оплаты предложений и безлимитных пакетов необходимо пополнить баланс. Если вы не потратили деньги, вы можете вывести их со счета. Рассказываем, как это сделать.

Уже дома, когда распечатал, нашёл дефекты в виде отломанных кусков пластика. Решил что верну без проблем и закажу ещё раз, ведь с магазином давно, проблем быть не должно. Да и тем более сумма небольшая, но осадок… В тот же вечер написал личному менеджеру, но того уже не было на работе. Утром не дождавшись обратной связи ещё раз написал, но уже тому представителю, который был на месте и онлайн.

Как вернуть товар на автодок: способы возврата денег

не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией, стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью; взимается сбор – 203 руб. 50 коп. (за каждое место, ставка установлена ФАС России).

внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией осуществляется не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования;
международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).
на поезда Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург «Аллегро», № 32/31 Москва – Хельсинки – Москва, № 13/14 Москва – Берлин – Москва, № 17/18 Москва – Ницца – Москва, № 21/22 Москва – Прага – Москва, № 23/24 Москва – Париж – Москва, № 9/10 Москва – Варшава – Москва в размере 10 евро (за каждое место),
на поезда № 6 Москва – Улан-Батор, № 306 Иркутск – Улан-Батор и беспересадочный вагон Иркутск – Эрдэнэт в размере 5 швейцарских франков.

Сбор за возврат авиабилета в размере 30 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за обмен авиабилета в размере 35 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за сопровождение вынужденного возврата в размере 50 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за внесение ремарки в систему бронирования авиационных билетов в размере 10 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за техническую аннуляцию авиабилета (void) в размере 10 EUR за каждый проездной документ. Минимальная сумма сбора с заказа составляет 15 EUR.
Сбор за перевыпуск авиабилета 35 EUR за каждый проездной документ. При этом авиакомпании оставляют за собой право взымать дополнительные сборы согласно собственным правилам.

Специалист отдела Вынужденных возвратов City.Travel информирует об алгоритме действий и требованиях авиакомпании к предоставляемым документам.

3-30 банковских дней при платеже банковской картой в адрес Сити. Трэвел. Возврат производится на ту карту, с которой производилась оплата.
30-60 банковских дней при платеже картой напрямую в авиакомпанию (Уральские авиалинии, Аэрофлот, Люфганза, Etihad Airways, Turkish Airlines, Международные авиалинии Украины и т. д.).
3-30 банковских дней при платежах в Евросети, Связном, терминалах Киви, Компей.

Если поврежденный товар подходит под гарантийный случай, потребитель обязан немедленно связаться со своим персональным менеджером и сообщить ему о том, что деталь пришла в негодность раньше положенного времени. Менеджер может подсказать, как лучше действовать в этой ситуации.

Чтобы обменять товар или получить назад деньги, потребителю потребуется доказать, что поломка произошла не по его вине, для этого следует передать продавцу ряд документов (оригиналы нужно оставить себе, а отослать копии):

Заявление от покупателя (образец лучше уточнить у менеджера, если такого нет – то оно пишется в свободной форме).

Договор на выполнение работ, полученный при ремонте, подтверждающий установку запчасти, с указанием:

идентикафиционного номера автомобиля;
бренда;
видоизменения основной модели транспортного средства;
номера мотора;
сроков исполнения работ;
реестра выполненных работ;
наименование автозапчасти и ее номер в каталоге магазина Автодок;
количества пройденных километров автомобиля после установки автозапчасти.

Документ с информацией о выполненных работах, а также чеки, которые могли бы подтвердить оплату.

Официальное подтверждение законной деятельности СТО, с указанием брендов автомобилей, которые данный сервис имеет право ремонтировать.

Акт с определением причины поломки, оформленный работниками официального сервиса, с указанием следующей информации:

идентикафиционный номер автомобиля;
бренд;
видоизменение основной модели транспортного средства;
номер мотора;
дата проведения установки причин повреждения детали;
реестр работ, определивших причину поломки товара;
название поврежденной автозапчасти и ее номер в каталоге магазина Автодок;
количество пройденных километров автомобиля на момент проведения диагностики.

Стикер и документ от продавца, подтверждающий покупку.

Требуется и сам поврежденный товар.

Если вернуть товар можно по гарантии, покупателю необходимо:

Обратиться к своему менеджеру через сайт Автодока и уведомить его о том, что товар стал неисправным. Сотрудник компании расскажет о нюансах выполнения всех дальнейших действий.
Для обмена покупки (либо возврата денег) нужно доказать, что изделие сломалось не по вине покупателя. Последний передает в Автодок несколько обязательных документов, а также саму поврежденную запчасть.

Какие бумаги потребуются, чтобы вернуть по гарантии запчасть:

заявление клиента (если менеджер не предоставил конкретных правил составления, оно пишется в свободной форме);
договор, в котором подтверждается факт установки детали на транспортное средство (здесь пишется ID автомобиля, марка, видоизменения модели, номер двигателя, период выполнения сервисных работ, название детали и ее номер в онлайн-каталоге Автодока, пробег машины после установки запчасти);
бумага с описанием проделанной работы и полученная в сервисе квитанция;
подтверждение того, что СТО ведет свою деятельность законно;
акт, в котором указано, почему сломалась деталь;
бумаги, подтверждающие факт совершения покупки (выдаются в офисе Автодока).

Важно! На возврат товара, который был куплен в Автодоке, но не подошел клиенту, дается семь дней. Иногда сотрудники магазина продлевают этот период, но такое может быть сделано только для постоянных покупателей.

Качественная запчасть подлежит возврату в Автодок, когда:

менеджер, подбиравший ее под конкретное авто, ошибся;
ошибку допустили сотрудники склада Автодок, собиравшие и отправлявшие посылку;
товар повредился при доставке либо когда хранился (на складе или в офисе).

Деталь соответствующего качества, выбранная клиентом самостоятельно, не может быть возвращена в Автодок.

Что делать, если при обращении к владельцу карты вы не получили ответа?

Как вернуть деньги, переведенные на карту Сбербанка или какого-либо другого банка, в случае, если получатель все же оказался нечестным — не вернул денежный перевод и даже не перезвонил? В такой ситуации нужно немедленно лично обратиться в ближайшее отделение банка, клиентом которого вы являетесь, и написать заявление. Это действие, кстати, можно предпринимать одновременно с попыткой договориться с абонентом напрямую.

«Даже если человек перевел деньги не туда, то сразу же они возвращены обратно не будут. Вначале банк направит официальное уведомление на имя гражданина, которому ошибочно был совершен денежный перевод. В нем будет содержаться просьба вернуть деньги законному владельцу. Личные данные этого гражданина банк вам не предоставит, так как это является банковской тайной», — уточняет Екатерина Антонова.

КАК ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ С АВТОДОКА НА КАРТУ

Решил, что просто не повезло, ну с кем не бывает. Заказывал мелочёвку всякую, вроде молдинков, накладок ручек и т.п.

Процедура вывода денег с Autodoc

После того, как вы введете платежные данные и нажмете кнопку «Создать заявку», на номер мобильного телефона, привязанного к профилю, будет выслан смс-код для подтверждения заявки на вывод средств. Если вы не можете получить sms-код, на сайте предусмотрена возможность заменить ввод смс-кода на ввод пин-кода.

После подтверждения для вас будет создана заявка на вывод средств.

При использовании продавцом функции «Безопасная сделка» можно вывести средства либо на банковский расчетный счет, либо на дебетовую карту. При переводе на счет комиссия взиматься не будет. Если оплата перечисляется на карту, вычет платежной системы составит 2,4% от суммы снимаемых средств.

Если покупателем был использован сервис «Безопасная сделка», при несоответствии полученных вещей их описанию на сайте, неисправности или отсутствии нужных позиций в посылке, а также при других проблемах, можно отказаться от заказа в службе доставки. Тогда списанные ранее деньги возвращаются на карту покупателя автоматически.

Как легально вывести деньги из ООО с минимальными затратами

Любой бизнес создается для получения прибыли. Однако нередко ее бывает непросто «извлечь» не только из рынка, но и из самой компании.

Даже единственный учредитель (и по совместительству – директор) организации не может свободно снять со счета честно заработанные деньги.
Рассмотрим, как же владельцу бизнеса вывести деньги из ООО с минимальными затратами и без проблем с контролирующими органами.
Дивиденды

Это наиболее «стандартный» способ вывода прибыли ООО. При правильном оформлении всех бумаг налоговики точно не предъявят претензий. Но в этом, пожалуй, единственное преимущество данного варианта. Минусов гораздо больше:

Дивиденды можно выплачивать не чаще, чем раз в квартал.
Необходимо, чтобы финансовое положение компании, определяемое по балансу, было устойчивым, причем не только до выплаты дивидендов, но и после.
Для принятия решения о выплате нужно организовать собрание учредителей и оформить ряд документов.

И конечно, не следует забывать о налогах. Дивиденды облагаются НДФЛ по ставке 13%, поэтому из каждых 100 тыс. руб. выплаты собственнику останется только 87 тыс. руб. (100 – 100 х 0,13).

Зарплата

Владелец бизнеса имеет право стать директором компании. Или заместителем, да и вообще — занять любую должность. Казалось бы – зачем нужны дивиденды, если есть зарплата? Поступления каждый месяц, никаких собраний и бумажной волокиты…

Однако фискальная нагрузка на выплаты в этом случае гораздо выше. Кроме 13% НДФЛ фонд оплаты труда (ФОТ) еще облагается обязательными страховыми взносами. В общем случае (без учета льгот или надбавок) их суммарная ставка составляет 30% от ФОТ.

Правда, ФОТ и страховые взносы являются затратами и уменьшают налоговую базу уже самой организации. Т.е. собственник здесь может частично сэкономить.

Рассмотрим два варианта:

Компания работает на общей системе и платит налог на прибыль по ставке 20%. Тогда при выплате 100 тыс. руб.:

подоходный налог 100 х 0,13 = 13 тыс. руб.
страховые взносы 100 х 0,3 = 30 тыс. руб.
экономия по налогу на прибыль (100 + 30) х 0,2 = 26 тыс. руб.

В итоге учредитель получит 100 – 13 – 30 + 26 = 83 тыс. руб.

При работе на УСН «Доходы минус расходы» со ставкой 15% расчеты будут аналогичными, только при определении экономии вместо коэффициента 0,2 нужно поставить 0,15. Следовательно, размер экономии и сумма к выдаче «на руки» учредителю будет меньше:

100 – 13 — 30 + 130 х 0,15 = 76,5 тыс. руб.

Вывод через управляющее ИП

Для того, чтобы руководить организацией, совсем не обязательно находиться в ее штате. Законодательство позволяет передать функции директора «стороннему» управляющему (ст. 42 закона от 08.02.98 № 14-ФЗ «Об ООО»).

Такой управляющий может, в том числе, быть и в статусе ИП. Обычно при этом используется «упрощенка» с объектом «Доходы» и базовой налоговой ставкой 6%. Если предприниматель не имеет наемных работников, то страховые взносы «за себя» он может в полном объеме вычесть из подоходного налога.

В 2019 году фиксированные страховые взносы для ИП без работников составляют 36 238 руб. в год. Кроме того, нужно заплатить 1% с выручки, превышающей 300 тыс. руб. в год (ст. 430 НК РФ).

Несложно посчитать, что при годовой выручке порядка 700 тыс. руб. и выше все страховые взносы «покрываются» за счет «упрощенного» налога, и общая фискальная нагрузка составит всего 6%:

700 000 х 0,06 = 42 000 руб.

36 238 + 0,01 х (700 000 – 300 000) = 40 238 руб.

При дальнейшем росте выручки упрощенный налог всегда будет «обгонять» взносы, т.к. его ставка 6%, а переменная часть взносов начисляется по ставке 1%.

Доход в 700 тыс. руб. в год — это примерно 58 тыс. руб. в месяц, что совсем немного для владельца бизнеса.

Поэтому можно сказать, что этот вариант в большинстве случаев позволяет собственнику затратить на вывод средств всего 6%, получив с каждых 100 тыс. руб. «на руки» 94 тыс. руб.

Однако подобные варианты управления компанией всегда вызывают пристальное внимание налоговиков.

При проверках инспектора стремятся доказать, что фактически управляющий ИП является «штатным» директором. В итоге налогоплательщика могут обязать доплатить с доходов ИП суммы НДФЛ и страховых взносов, как с заработной платы. Естественно, в этом случае будут еще начислены штрафные санкции и пени.

Поэтому, если владельцы бизнеса решили использовать этот вариант, то нужно очень внимательно подойти к оформлению документов – договора на управление, отчетов управляющего, актов выполненных работ и т.п.

Выдача и прощение займа

Владелец компании, как и любое другое физическое лицо, может получить от организации займ. В этом случае возникает искушение сделать его беспроцентным или установить символическую процентную ставку. Но так лучше не делать. Дело в том, что экономия на процентах по займу облагается НДФЛ по ставке 35%.

Повышенная налоговая ставка применяется, если заемные средства получены под процент, не превышающий 2 / 3 действующей ставки рефинансирования ЦБ РФ (п. 2 ст. 224 НК РФ). На текущий момент (февраль 2019 г.) эта ставка составляет 7,75%, т.е. «безопасным» будет процент по займу, превышающий 5,2% годовых.

Но ведь заемные средства в итоге нужно отдавать. Однако закон разрешает простить выданный займ (ст. 415 ГК РФ), в этом случае деньги останутся в распоряжении собственника.

Правда, прощенный долг – это тоже доход и заплатить 13% НДФЛ в итоге все равно придется.

Конечно, для регулярного вывода денег этот вариант не годится, потому что привлекает внимание налоговиков. При относительно крупных суммах (от 600 тыс. руб.) компанией может заинтересоваться и Росфинмониторинг. Но, если нужно единовременно получить денежные средства, то использование займа вполне оправдано.

Подотчетные средства

Иногда, если нет других вариантов, а наличные нужны срочно, собственники компании получают средства «под отчет», например, на представительские расходы. Но здесь нужно учитывать ряд моментов:

Подотчетные деньги выдаются только сотрудникам компании или лицам, с которыми у организации заключены договора гражданско-правового характера. Т.е. если владелец не занимает никаких должностей в своей фирме, то он не может получить средства подобным образом.
Подотчетные средства не могут «висеть» неопределенное время. Их нужно или вернуть, или подтвердить затраты документами. Расходы должны быть экономически оправданы и соответствовать направлению деятельности компании. Кроме того, по представительским расходам существует лимит. Их можно включить в затраты для налога на прибыль в пределах 4% от фонда оплаты труда (п. 2 ст. 264 НК РФ).
Формально организация может не устанавливать срок возврата подотчетных сумм. Но на практике, если они не возвращаются в течение длительного времени (например, несколько лет), то это влечет за собой налоговые риски. Проверяющие могут переквалифицировать эти суммы, признав их доходом владельца компании, и начислить НДФЛ, страховые взносы, штрафы и пени.

Какой способ выбрать

Каждый владелец бизнеса должен сам выбрать способ вывода средств, соблюдая баланс между экономией и снижением рисков.
Если собственник хочет максимально сэкономить и готов к проверкам, то он может воспользоваться управляющим ИП на УСН «Доходы».

Более «консервативным» вариантом является сочетание оплаты труда и дивидендов. Налоговые риски здесь ниже, но и затраты – существенно больше. В этом случае в виде зарплаты лучше выдавать относительно меньшую часть дохода, т.к. фискальная нагрузка по ней выше, чем по дивидендам.

Займы и выдачу под отчет можно рассматривать только как вспомогательные варианты, позволяющие «закрыть» разовую потребность в денежных средствах.

Автодок как вернуть деньги со счета

Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что покупатель имеет основания обменять бракованное изделие на соответствующий требованиям товар у продавца. Как правило, совершить обмен можно, когда товар неисправен или не подошел покупателю из-за ошибки менеджера во время оформления заказа. Основные требования для обмена изделия: сохранение его товарного вида и наличие чека.

не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией осуществляется не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования;
международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).
на поезда Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург «Аллегро», № 32/31 Москва – Хельсинки – Москва, № 13/14 Москва – Берлин – Москва, № 17/18 Москва – Ницца – Москва, № 21/22 Москва – Прага – Москва, № 23/24 Москва – Париж – Москва, № 9/10 Москва – Варшава – Москва в размере 10 евро (за каждое место),
на поезда № 6 Москва – Улан-Батор, № 306 Иркутск – Улан-Батор и беспересадочный вагон Иркутск – Эрдэнэт в размере 5 швейцарских франков.

Сбор за возврат авиабилета в размере 30 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за обмен авиабилета в размере 35 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за сопровождение вынужденного возврата в размере 50 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за внесение ремарки в систему бронирования авиационных билетов в размере 10 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за техническую аннуляцию авиабилета (void) в размере 10 EUR за каждый проездной документ. Минимальная сумма сбора с заказа составляет 15 EUR.
Сбор за перевыпуск авиабилета 35 EUR за каждый проездной документ. При этом авиакомпании оставляют за собой право взымать дополнительные сборы согласно собственным правилам.

3-30 банковских дней при платеже банковской картой в адрес Сити. Трэвел. Возврат производится на ту карту, с которой производилась оплата.
30-60 банковских дней при платеже картой напрямую в авиакомпанию (Уральские авиалинии, Аэрофлот, Люфганза, Etihad Airways, Turkish Airlines, Международные авиалинии Украины и т. д.).
3-30 банковских дней при платежах в Евросети, Связном, терминалах Киви, Компей.

Договор на выполнение работ, полученный при ремонте, подтверждающий установку запчасти, с указанием:

идентикафиционного номера автомобиля;
бренда;
видоизменения основной модели транспортного средства;
номера мотора;
сроков исполнения работ;
реестра выполненных работ;
наименование автозапчасти и ее номер в каталоге магазина Автодок;
количества пройденных километров автомобиля после установки автозапчасти.

Документ с информацией о выполненных работах, а также чеки, которые могли бы подтвердить оплату.

идентикафиционный номер автомобиля;
бренд;
видоизменение основной модели транспортного средства;
номер мотора;
дата проведения установки причин повреждения детали;
реестр работ, определивших причину поломки товара;
название поврежденной автозапчасти и ее номер в каталоге магазина Автодок;
количество пройденных километров автомобиля на момент проведения диагностики.

Стикер и документ от продавца, подтверждающий покупку.

Требуется и сам поврежденный товар.

Перевел деньги на карту мошенникам — что делать?

Если обращение в банк не принесло должных результатов, гражданину нужно обратиться в правоохранительные органы.

К своему заявлению гражданину нужно приложить все документы, которые помогут полиции провести расследование в рамках дела о мошенничестве. Это могут быть квитанции оплаты, чеки, переписка с мошенниками. Обязательно нужно приложить копию заявления, поданного в банк.

Сотрудники МВД в рамках дела сделают запрос в банк, проверят счета гражданина, получившего оплату по счету. А вот на дальнейших этапах правоохранительные органы могут столкнуться с серьезными трудностями. Часто бывает, что деньги выведены на чужую банковскую карту и давно обналичены. Звонки, в ходе которых злоумышленники обрабатывали жертву, поступали с территории соседних государств при использовании купленных сим-карт. В таких условиях найти мошенника представляется весьма сложной задачей.

Если гражданин знает данные лица, которое получило деньги на свой счет, то может обратиться в суд. При положительном исходе дела у гражданина получится вернуть не только свои деньги, но и получить проценты на пользование чужими средствами, а также компенсацию судебных расходов.

Однако здесь надо быть готовым к разным сценариям. Получатель денег может заявить в суде, что средства были платежом по долгу. В этом случае разбирательства могут затянуться, поскольку сторонам придется доказывать свои позиции.

Автодок как вернуть деньги со счета

не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией осуществляется не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования;
международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).
на поезда Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург «Аллегро», № 32/31 Москва – Хельсинки – Москва, № 13/14 Москва – Берлин – Москва, № 17/18 Москва – Ницца – Москва, № 21/22 Москва – Прага – Москва, № 23/24 Москва – Париж – Москва, № 9/10 Москва – Варшава – Москва в размере 10 евро (за каждое место),
на поезда № 6 Москва – Улан-Батор, № 306 Иркутск – Улан-Батор и беспересадочный вагон Иркутск – Эрдэнэт в размере 5 швейцарских франков.

Сбор за возврат авиабилета в размере 30 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за обмен авиабилета в размере 35 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за сопровождение вынужденного возврата в размере 50 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за внесение ремарки в систему бронирования авиационных билетов в размере 10 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за техническую аннуляцию авиабилета (void) в размере 10 EUR за каждый проездной документ. Минимальная сумма сбора с заказа составляет 15 EUR.
Сбор за перевыпуск авиабилета 35 EUR за каждый проездной документ. При этом авиакомпании оставляют за собой право взымать дополнительные сборы согласно собственным правилам.

3-30 банковских дней при платеже банковской картой в адрес Сити. Трэвел. Возврат производится на ту карту, с которой производилась оплата.
30-60 банковских дней при платеже картой напрямую в авиакомпанию (Уральские авиалинии, Аэрофлот, Люфганза, Etihad Airways, Turkish Airlines, Международные авиалинии Украины и т. д.).
3-30 банковских дней при платежах в Евросети, Связном, терминалах Киви, Компей.

Договор на выполнение работ, полученный при ремонте, подтверждающий установку запчасти, с указанием:

идентикафиционного номера автомобиля;
бренда;
видоизменения основной модели транспортного средства;
номера мотора;
сроков исполнения работ;
реестра выполненных работ;
наименование автозапчасти и ее номер в каталоге магазина Автодок;
количества пройденных километров автомобиля после установки автозапчасти.

Документ с информацией о выполненных работах, а также чеки, которые могли бы подтвердить оплату.

идентикафиционный номер автомобиля;
бренд;
видоизменение основной модели транспортного средства;
номер мотора;
дата проведения установки причин повреждения детали;
реестр работ, определивших причину поломки товара;
название поврежденной автозапчасти и ее номер в каталоге магазина Автодок;
количество пройденных километров автомобиля на момент проведения диагностики.

Стикер и документ от продавца, подтверждающий покупку.

Требуется и сам поврежденный товар.

Возврат денежных средств за авиабилет

Сбор за возврат авиабилета в размере 30 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за обмен авиабилета в размере 35 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за сопровождение вынужденного возврата в размере 50 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за внесение ремарки в систему бронирования авиационных билетов в размере 10 EUR за каждый проездной документ.
Сбор за техническую аннуляцию авиабилета (void) в размере 10 EUR за каждый проездной документ. Минимальная сумма сбора с заказа составляет 15 EUR.
Сбор за перевыпуск авиабилета 35 EUR за каждый проездной документ. При этом авиакомпании оставляют за собой право взымать дополнительные сборы согласно собственным правилам.

В рамках опубликованных на Сайте цен не предусмотрено никаких сервисных сборов или иных дополнительных скрытых платежей при бронировании и покупке услуг. В случае, если после покупки клиенту необходимы дополнительные услуги по возврату, обмену или корректировки в билете, их стоимость состоит из сборов авиакомпаний согласно правилам тарифа, а также сервисных сборов City.Travel. Размер и условия сборов поставщиков устанавливают поставщиками и доступны к ознакомлению на этапе бронирования до оплаты заказа.

City.Travel не имеет возможности снижения или изменения сборов поставщиков. В случаях, когда клиент претендует на проведение вынужденного возврата авиабилета на основании иных причин (госпитализация, смерть, отказ в визе), он должен оповестить об этом специалистов City.Travel, написав комментарий в Личном кабинете либо позвонив в службу информационной поддержки.

Специалист отдела Вынужденных возвратов City.Travel информирует об алгоритме действий и требованиях авиакомпании к предоставляемым документам.

3-30 банковских дней при платеже банковской картой в адрес Сити. Трэвел. Возврат производится на ту карту, с которой производилась оплата.
30-60 банковских дней при платеже картой напрямую в авиакомпанию (Уральские авиалинии, Аэрофлот, Люфганза, Etihad Airways, Turkish Airlines, Международные авиалинии Украины и т. д.).
3-30 банковских дней при платежах в Евросети, Связном, терминалах Киви, Компей.

Иван Иванов

Прочитал статью про возврат денег с Автодока после покупки. Очень полезная информация! Как оказалось, вернуть деньги с Автодока возможно, но есть несколько шагов, которые нужно выполнить. Прежде всего, необходимо связаться с поддержкой Автодока и объяснить причину возврата. Они могут запросить дополнительную информацию или документы, поэтому лучше быть готовым к этому. После обработки запроса автомобильной компанией возмещение денежных средств может быть получено на ту же карту, с которой была совершена покупка. Если возникли сложности с получением денег, рекомендую обратиться в свой банк для уточнения ситуации. Важно помнить, что процесс может занять некоторое время, но справедливое возмещение денег вполне реально. Теперь знаю, как вернуть деньги с Автодока и получить свое возмещение!

Дмитрий Смирнов

Спасибо за статью о возврате денег с Автодока! Я действительно столкнулась с такой ситуацией недавно. Мне нужно было вернуть деньги после покупки запчастей на сайте Автодоке. Хотелось бы получить советы о том, как получить возмещение деньги с Автодока. После того, как я оплатила заказ, оказалось, что запчасти просто не подошли моему автомобилю. Я была сильно разочарована, но решила не отчаиваться и попытаться вернуть деньги с Автодока. Как мне вернуть деньги на мой счет? Что нужно сделать после получения товара с Автодока? Было бы прекрасно получить четкую инструкцию по возмещению денежных средств после покупки на этом сайте. Спасибо за помощь и за вашу статью! Она хорошо написана и содержит полезные советы по возврату денег с Автодока. Надеюсь, что они помогут мне вернуть мои деньги.

PrettyLady89

Как вернуть деньги с Автодока? Этот вопрос беспокоит многих покупателей, и я, как одна из них, решила поделиться своим опытом. Все началось с того, что я заказала запчасть на Автодоке, но она оказалась неисправной. Я была разочарована, ведь потратила деньги на ненужную вещь. Однако, не сдавшись, я начала разбираться, как вернуть свои деньги. Первым шагом было обращение в службу поддержки Автодока. Я составила претензию с указанием всех деталей и приложила фотографии некачественной запчасти. Ответ не заставил себя ждать — мне предложили вернуть товар или получить возмещение денежных средств. Я выбрала второй вариант, так как переплаченная сумма пригодилась бы мне на другие покупки в Автодоке. После отправки претензии, я следила за статусом обращения на сайте Автодока. Нужно было быть терпеливой, но в конечном итоге я получила подтверждение о возмещении денег. Далее, важный момент — нужно было указать реквизиты для возврата денежных средств. Я заполнила соответствующую форму на сайте и в течение нескольких дней получила деньги на свою банковскую карту. Таким образом, процесс возврата денег с Автодока после возмещения на покупки был успешно завершен. Я получила деньги обратно и смогла потратить их на другие необходимые запчасти. Главное — не бояться обращаться в службу поддержки, быть настойчивой и следить за статусом своего обращения. Вернуть деньги с Автодока возможно, и я это доказала!

AlexTurner

Как вернуть деньги с Автодока? Этот вопрос волнует многих покупателей. Я совершил там покупку, но товар оказался неисправным. И вот возникла необходимость вернуть деньги. Как мне поступить в этом случае? Во-первых, я обратился в службу поддержки Автодока. Они дали мне подробную информацию о процедуре возмещения средств и необходимые документы. Также они объяснили, что вернуть деньги возможно только после получения и проверки возвращенного товара. После этого я упаковал товар правильно, сделал его фотографии и отправил обратно в Автодок. Сразу же после получения товара они начали процесс проверки и верификации возврата. После успешной проверки, они обещали вернуть деньги на мою банковскую карту, использованную при покупке. В целом, процесс возврата денег с Автодока оказался без проблем, хотя занял несколько дней. Главное — правильно оформить всю необходимую документацию и всячески сотрудничать с поддержкой Автодока. Я доволен тем, что смог успешно вернуть свои деньги после покупки на Автодоке. Надеюсь, эта информация будет полезной для всех тех, кто столкнулся с подобной ситуацией.

Екатерина Смирнова

Как мне вернуть деньги с Автодока? Я сделала покупку на сайте, но товар оказался неисправным. Не знаю, как получить возмещение от Автодока. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги с Автодока? Можно ли после покупки на Автодоке получить деньги обратно? Я очень надеюсь на вашу помощь, ведь деньги не маленькие и мне очень важно получить возмещение. Спасибо заранее за советы по возврату денежных средств с Автодока!

Петр

На, к сожалению, ситуации, когда что-то идет не по плану с покупками, никто не застрахован, и недавно я оказался в такой ситуации с автозапчастями от Автодока. Качество товара оказалось ниже ожидаемого, и мне пришлось задуматься о возврате денег. Как получить возмещение от Автодока? В первую очередь, необходимо связаться с их службой поддержки. Можно позвонить на горячую линию и изложить свою проблему. Важно быть вежливым и внимательным, так как решение вопроса зависит не только от вас, но и от политики компании. Далее, после получения уведомления о возврате, необходимо отправить товар обратно в компанию. Автодока предлагает удобные и надежные способы доставки, чтобы минимизировать риски. Важно запаковать товар должным образом, чтобы не возникало споров по поводу состояния возвращаемого товара. После отправки товара и ожидания некоторого времени, компания проведет проверку и рассмотрит вашу заявку на возврат денег. Если все условия будут соблюдены, вам вернут деньги на банковскую карту или по другому согласованному с вами способу. Как видно, процесс вернуть деньги с Автодока довольно прост, но требует вашего внимания и терпения. Важно следовать инструкциям и не забывать о важных деталях. Уверен, что с умелым подходом и соблюдением правил, возможно получить полное возмещение при недовольстве покупкой от Автодока.

Шаг 3: Ожидание результата

После того как вы отправили заявку на возврат средств, вам потребуется ожидать результата. Процесс возврата средств может занять некоторое время, и необходимо быть терпеливым.

Как правило, Автодок обрабатывает запросы на возврат средств в течение нескольких рабочих дней. Ваше обращение будет направлено на проверку, и вам придет уведомление о результатах по электронной почте.

Пожалуйста, не забывайте проверять свою электронную почту, включая папку «Спам» или «Нежелательная почта», чтобы не пропустить важное уведомление.

Если прошло достаточно времени, и вы не получили ответа от Автодока, не стесняйтесь обратиться к их службе поддержки клиентов. Предоставьте им информацию о вашей заявке и уточните статус возврата средств.

В случае одобрения заявки, сумма будет возвращена на вашу карту банка. Обычно средства поступают на карту в течение нескольких банковских дней. Однако, сроки могут быть разными и зависят от банка-эмитента.

Таким образом, после отправки заявки на возврат средств, вам необходимо быть готовым к ожиданию результата, проверять свою электронную почту и обращаться к службе поддержки, если необходимо.

Потребители имеют ряд прав, которые защищены законодательством и обеспечивают им возможность вернуть средства за товар или услугу, если они оказались некачественными или не соответствующими заявленным условиям. Основные права потребителей включают:

Право на информацию. Потребитель имеет право на полную и достоверную информацию о товаре или услуге, включая их характеристики, качество, сроки гарантии и условия возврата средств.
Право на выбор. Потребитель имеет право выбирать товары и услуги по своему усмотрению и не подвергаться давлению со стороны продавца или поставщика.
Право на безопасность. Потребитель имеет право на обеспечение безопасности товара или услуги, что включает соответствие санитарным и другим нормам, предотвращение возможных вредных последствий.
Право на некачественный товар. Потребитель имеет право на возврат средств за товар или услугу, если они оказались некачественными, не соответствующими заявленным характеристикам или не работающими в полной мере.
Право на сроки возврата средств. Потребитель имеет право на возврат средств в течение определенного срока после покупки или получения услуги, если товар или услуга оказались некачественными или не соответствующими заявленным условиям.

В случае несоблюдения этих прав, потребитель имеет право обратиться в органы защиты прав потребителей или обратиться в суд для защиты своих интересов.

Что делать, если автодок отказывается вернуть деньги? Подробная инструкция

В случае, если компания автодок отказывается вернуть вам деньги за товар или услугу, существуют определенные шаги, которые можно предпринять. Ниже приведена подробная инструкция по действиям в такой ситуации:

1. Проверьте условия возврата

Первым делом, убедитесь, что вы правильно понимаете условия возврата, установленные автодоком. Возможно, что вы не соответствуете требованиям или нарушили правила, не подлежащие возврату. Если сомнения все же остаются, свяжитесь с их службой поддержки для получения более точной информации.

2. Соберите доказательства

Подготовьте все необходимые доказательства, подтверждающие ваше право на возврат средств. Это могут быть фотографии товара, чеки, переписка с автодоком, а также любая другая информация, подтверждающая ваши претензии. Все эти данные стоит сохранить для дальнейшего использования.

3. Воспользуйтесь законом

Изучите законодательство вашей страны или региона, регламентирующее вопросы возврата средств и защиты прав потребителей. Опираясь на него, составьте письменное обращение к компании автодок, в котором четко изложите свои претензии и требования. Не забудьте указать ссылки на соответствующие законы, чтобы подкрепить свои аргументы.

4. Обратитесь в соответствующие организации

Если автодок не реагирует на ваше обращение или отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в соответствующие организации, занимающиеся защитой прав потребителей. В вашей стране это может быть Роспотребнадзор, аналогичное агентство или судебный орган, рассматривающий такие дела. Подайте жалобу и приложите все собранные доказательства.

5. Обратитесь в банк

Если вы используете банковскую карту для оплаты услуг автодока, обратитесь в свой банк и узнайте, есть ли возможность оспорить транзакцию и вернуть средства. Банк может начать процедуру возврата средств и провести расследование по данному случаю.

6. Проверьте права возврата

Если все предыдущие шаги не привели к результату, проверьте свои права на возврат средств посредством платежных систем или сервисов, таких как PayPal или Stripe. В некоторых случаях, используя такие платежные системы, вы можете иметь дополнительные возможности для возврата денег.

Помните, что в каждом конкретном случае применимость вышеуказанных шагов может различаться. Однако, следуя этой подробной инструкции, вы сможете повысить свои шансы на возврат средств от автодока, если ваша претензия оправдана.

Автодок как вернуть деньги со счета

КАК ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ С АВТОДОКА НА КАРТУ

Как вернуть товар на автодок: способы возврата денег

Что делать, если при обращении к владельцу карты вы не получили ответа?

КАК ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ С АВТОДОКА НА КАРТУ

Процедура вывода денег с Autodoc

Как легально вывести деньги из ООО с минимальными затратами

Автодок как вернуть деньги со счета

Перевел деньги на карту мошенникам — что делать?

Автодок как вернуть деньги со счета

Возврат денежных средств за авиабилет

Рекомендации по выбору способа вывода денег:

Шаг 3: Ожидание результата

Что делать, если автодок отказывается вернуть деньги? Подробная инструкция

Похожие записи:

Напишите свой комментарий ... Отменить ответ